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diciembre 11, 2019
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El formato podcast está adquiriendo un notorio auge en el marketing digital, ya que su condición enteramente auditiva capta el interés de públicos objetivos diversos. En este sentido, podemos pensar en tantos tipos de personas que no pueden leer un post o ver un vídeo por diversas circunstancias. Por ejemplo, un responsable de departamento que conduce su coche, rumbo al trabajo; o una ama de casa que cocina y atiende a sus hijos.

Por eso, el podcast es una opción excelente para captar a los buyer personas que interesan a las empresas. A continuación, analizaremos las características de esta herramienta y cómo puede incrementar la eficacia de las estrategias de marketing de contenidos.

El formato podcast en esencia

Básicamente, un podcast consiste en una pista de audio de duración y contenido variables, que se publica periódicamente en medios digitales. Asimismo, por su disponibilidad en páginas web, blogs y plataformas como Spotify o iTunes es posible descargarla en el ordenador o en dispositivos móviles. De esta manera, el usuario tiene la libertad de escucharla en el momento que desee.

De acuerdo con esto, el formato podcast debe su actual éxito al establecimiento en la red de aplicaciones multiplataforma de transmisión en streaming como las indicadas antes. Específicamente, por las posibilidades de almacenar y compartir esta clase de contenidos que ofrecen dichos sites. Otro tanto se debe al desarrollo de ordenadores y dispositivos móviles con memorias de mayor capacidad y sofisticadas funciones de sonido.

El formato podcast y sus características

Precisamente, por sus atributos técnicos y su proceso de producción, el formato podcast es una opción ideal para transmitir contenidos. En seguida, explicaremos brevemente estas características:

Estilo

Por lo común, en un podcast interviene un presentador, quien, de manera muy amena habla sobre un tema de interés para el usuario. También, es usual que este presentador recurra a las entrevistas con expertos y personajes relacionados con la especialidad, como ocurre en programas de radio convencionales.

Duración y frecuencia

Normalmente, las emisiones de podcasts no tienen una duración fija. Sin embargo, una duración máxima de 20 minutos suele ayudar a mantener el interés de los receptores para siguientes emisiones.  Aun así, hay podcasters que triunfan con audios de hasta 30 y 60 minutos.

Por otro lado, la periodicidad de las publicaciones suele ser variable y dependerá  en mucho del dominio y la actualización constante del presentador sobre la materia.

El formato podcast: fácil de producir, alojar y compartir

Aunque existen aplicaciones y funciones para grabar audios en ordenadores y móviles, lo ideal es contar con micrófonos de media o alta calidad. También, es factible el uso de soluciones para la edición y ecualización de los programas. Todo esto, unido a un buen criterio para disponer el material de cada emisión, revela la relativa facilidad de ejecución que tiene el formato podcast.

Alojamiento

En este particular,  es importante decidir entre subir las emisiones a la propia página web de la empresa o a servidores de alojamiento especializados. En cuanto a éstos, los más conocidos en España son Ivoox y Spreaker, ambos con planes gratuitos y de pago. Mediante ellos, evitamos la sobrecarga de nuestro servidor web y una probable penalización de la carga.

En cualquier caso, al subir los audios a la página web o al hosting de podcasts, se genera el feed o fuente RSS para compartirlos en diferentes plataformas.

Para compartir

Más aún, además de la página web y las redes sociales, las plataformas idóneas para compartir los podcasts son Spotify, iTunes (Apple Podcasts) y Google Podcast.

¿Por qué es pertinente el formato podcast en el marketing de contenidos?

Como todo recurso utilizado en una campaña de marketing de contenidos, incluir el formato podcast requiere apoyarse en una estrategia con objetivos, buyer personas y temas bien definidos.

Objetivos SMART

Como ya hemos hablado en otras entradas del blog sobre marketing de contenidos, los objetivos de nuestra estrategia deben ser: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y que puedan cumplirse en lapsos de tiempo razonables.

Buyer personas

El podcast es un canal perfecto para captar a un público objetivo con poco tiempo para leer posts e incluso ver vídeos. Por tanto, es vital identificar esos segmentos de individuos que pueden alternar sus actividades rutinarias con la escucha de contenidos sin distraer otros sentidos. Piensa por ejemplo en aficionados a realizar actividades deportivas como runners; seguramente les gustará escuchar buenos contenidos sobre esta temática mientras hacen deporte.

Temáticas posibles en el formato podcast

Visto de este modo, el formato podcast es versátil. Es decir, se adapta a gran cantidad de temas y propósitos. En razón de esto, especificaremos algunas clases de mensajes que pueden difundirse mediante esta herramienta de podcasting.

  • Entretenimiento. El objetivo de estos contenidos es brindar esparcimiento a los oyentes, ya sea ofreciendo buen humor, reflexiones, tips de moda, curiosidades, noticias sobre celebrities, entre otros.
  • Informativos. Podcasts que dan a conocer novedades sobre temas de interés relacionados con el trabajo e intereses de los usuarios y que se publican con bastante frecuencia.
  • Didácticos. La versión auditiva de los vídeos tutoriales. Ofrecen instrucciones sobre asuntos prácticos. Pero, en función de la estrategia, es preciso definir si la información no requiere de elementos visuales.
  • Persuasivos. En pocas palabras, son audios que apuntan a transmitir ideas y lograr el convencimiento de los oyentes en torno a ellas. Por eso, son oportunos en las fases cruciales del buyer journey, para lograr ventas y fidelización de clientes.

Beneficios de incorporar el formato podcast a la estrategia de marketing

La facilidad de acceso a los contenidos de audio mediante ordenadores y dispositivos móviles hacen que el formato podcast esté al alcance de cualquier usuario. Aunque es imprescindible destacar otros beneficios que este recurso puede aportar a las campañas de marketing:

  • Es directo. Claramente, se trata de un contenido sencillo, que llega al receptor sin dificultad.
  • Es cercano. En otros términos, los oyentes tienden a identificarse con la “voz de la marca”.
  • Es un formato creativo. Esto es, puede ser una opción innovadora en tanto en cuanto se elabore con buen criterio.
  • Forma parte de la transformación digital. Sin duda alguna, los contenidos de audio acompañarán la evolución de los asistentes de voz de inteligencia artificial como Alexa y Google Home.
  • Es capaz de incrementar los contactos. Efectivamente, el poder de las palabras emitidas en podcasts podría establecer nuevas relaciones y fortalecer alianzas.

Para finalizar, es necesario subrayar que el formato podcast, a pesar de su auge actual, todavía es un gran desconocido entre muchas compañías. Por tanto, incluir este tipo de contenidos en nuestra estrategia de marketing nos da la oportunidad de ir a la vanguardia respecto a los competidores. Igualmente, estaríamos introduciendo un elemento innovador a la imagen de marca.

En nuestros programas de formación podrás conocer más sobre podcasting y otros formatos para difundir nuestro mensaje

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